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问题内容
随机性停水何时休?

对话部门:敦化市公益二次供水有限公司 | 时间:2021-05-21 | 浏览量:520 | 提问者:王先生

    近期内,欣悦华城陆续出现了三次随机性停水,通过贵单位得知,停水原因都是由于施工方施工将管线损毁造成,这个理由的确与贵单位无直接关系,但作为用户,我们是无权直接指责施工单位的,我们只能求助你们,但贵单位接电话人员态度一般,只强调是意外,我想给你们举个例子,违法人员有违法行为是公安部门的责任吗,公安部门能不能说,我也没让他们违法,我们不管?显然,这是个笑话,一样,你们作为给水主要部门,有责任和义务在做好停水原因解释工作的同时,责令施工方尽快修复管线,责令施工方减少,甚至杜绝此类现象发生!

敦化市公益二次供水有限公司的回复
回复时间:2021-05-21 17:41:02 | 回复人:凌鑫达| 审核人:王胜男 | 电话:6256299

您好!欣悦华城因道路施工将供水管线挖坏,所以导致停水。停水对住户生活造成的影响我们深表歉意。感谢您的反馈!再见!

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