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爱岗敬业:白衣凝丹心 真情洒患者——医生李莉娜

2013-04-18 10:21:52
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白衣凝丹心 真情洒患者——敦化市中医医院CT科医生 李莉娜


李莉娜是敦化市中医医院CT科的一名医生,从事CT诊断工作16年来,始终以一颗感恩心任劳任怨,默默奉献,从不计较个人得失,用精湛的医技和亲人般的温情,真诚对待每一位患者,用实际行动诠释“医者仁心”的不懈追求。自1996年以来,她多次被评为院级先进工作者,连续多年被评为州、市优秀通讯员。

任劳任怨 不计得失

1996年末,她被医院选送到北京空军总医院进修学习,进修期间影像中心的高技师长想给她介绍对象,说成了可以让她留在空总,还有一次南方某医院的院长到空总找张主任给物色个好的进修医生到他那工作,许诺每月工资3000元以上,根据患者量还有提成。留在首都是多少人梦寐以求的事,相对于她每月350元的工资“3000元”多么诱人,可是她一想到自己就是一个普通农民的孩子,是医院给了她实现理想工作的机会,要感恩,医院为了成立CT科做出那么多努力,她怎么可以刚刚学有所成就为了个人的前途而不顾医院发展了呢?她毅然放弃了这些改变自己命运的机会。

1997年末中医院CT科正式成立开机工作,她也回到了工作的第一线。CT科成立之初只有三个人,当时老主任在长春进修学习还没结束,实际工作岗位上只有她和另一个还没进修过的医生。她既要教会同事又要认真对待每一位患者,每天像一只陀螺不停地旋转在操作室、暗室、诊断台前,每一张片子都认真审核过才会发出诊断报告,如果患者手术了或到上级医院诊查的,她都要留好电话及时回防。因为CT科医生少,无法在医院值夜班,只能在家待命,有患者就诊随时到医院工作。她经常在夜间被救护车接四、五趟,以致每晚只要听到汽车鸣笛就闭着眼睛开始穿衣服,后来干脆不脱衣服睡觉,虽然这么辛苦,但李莉娜好几年没要过一分钱的加班费。1998年初,她收到国家放射协会的通知,她和老师合写的论文被大会组委会评为优秀论文,邀请她去北戴河参加会议,想到科室只有两个人,她一走工作怎么干?她默默地把邀请函装进抽屉,像没事人一样继续工作。

1998年夏的一场洪水让中医院的门前成了汪洋,想到医院的台阶矮,CT科又在一楼,李莉娜凌晨4点就来到了医院,检查CT设备受没受潮会不会有被淹的危险,直到7点门前的水位渐渐退去,她才安心回家吃早饭上班。2010年7月28日,连续的暴雨导致敦化的水位超过临界点,她主动到医院坚守在大门前,直到警报解除才回家。

2003年科里的一位同事在外进修,人员再度紧缺,她放弃婚假返回工作。怀孕后她也没耽误一天工作,女儿出生才两个多月,科室进了新设备人员又不够用了,她放弃剩余的产假马上投入到学习新设备的操作中,有时忙起来忘了回家送奶,白大衣就会洇湿一大片。2010年她至爱的奶奶去世,找了同事串班回去奔丧,为了不给领导添麻烦,没请一天假。

2011年7月的一天,对于李莉娜一家无疑是最灰暗的,唯一的女儿年仅7岁被诊断为“神经性耳聋”,经过详细筛查,医生考虑和她的工作有关,怀孕必须脱岗或转岗,可她没有。医生还告诉她“必须戴助听器,没有任何治疗办法”。“助听器”——像一声炸雷炸响在耳畔,看着年幼的孩子,她泪流满面无法接受,又找北京的老师看依然是这个结果。多少个不眠夜,多少的眼泪,才下定决心给孩子佩戴助听器。一打听适合她女儿戴的助听器一副要6万多元,医保还不报销,加上检查费、路费得8万元,而这,对于她的家无疑是个天文数字。丈夫几年前下岗,结婚时的房贷刚刚还完。不给领导添麻烦,她咬着牙四处筹借,总算凑够了费用,给女儿戴了助听器,以为完事了,却被告知五年就得更换,这不是终生的,要每年至少存两万元,才能保证女儿的助听器正常更换。想到今后的每月的工资都不能动只能攒着给女儿换助听器了,她就欲哭无泪。为了不影响科室的正常工作,无论是给女儿检查还是佩戴助听器,她都悄悄地串班,保证了CT科业务的正常开展。

如果说女儿的耳朵是她内心不可触摸的痛,更大的悲痛在2012年又向她袭来。CT科是有电离辐射的特殊岗位,全院体检时发现李莉娜的白细胞明显低于正常值。白细胞下降已经不适合在CT科这样有电离辐射的岗位上工作了,医院领导找她谈话,表示将充分尊重个人意见,可以转岗。经过反复思量,她认为CT科正在发展中,本来人手就不够,更缺少像她这样能独挡一面的业务骨干,她找到院领导说“我经过认真思考,决定不转岗。从CT科建科以来我就和CT科共同成长,这份感情我割舍不下。再说我不能就这样撂挑子不干,对不起医院的栽培,我不能做一个没有良心的人。即使有一天我的身体真的不行了,我也会培养个新人,到她成手后我再走。”于是她选择了留下。亲人朋友都不理解,说趁这个机会找个闲差一样挣钱。父母和丈夫更是为了她的健康坚决不同意她的决定,妈妈哭着说“孩子已经被你造成那样了,每年得两万块供着,你要再有个三长两短这个家怎么办?你不为自己想也得为孩子想想啊!”为了说服家人她串休自费去北京做了检查,得到的结果是建议脱岗休息三个月。她没告诉任何人,又投入到工作的第一线。

她时刻关心医院的发展,在完成本职工作的同时,还兼任中医院的新闻外宣员工作。李莉娜自学了摄像、摄影知识和新闻写作知识,虽然干这份工作不多拿一分钱,还有许多同事闲言碎语的认为她没事找事臭显摆,但她还是顶住压力,利用休息时间采访报道中医院的发展和好人好事,只为感恩。16年来在电视、报纸、网络等新闻媒体共发表新闻报道276篇,让外界充分了解中医院认识中医院。

一位普通的医生干着普通的工作,平凡的她在个人利益与单位利益出现冲撞的时候,毅然选择了后者,内心装满感恩的人做出的事情必定是利于社会和谐的事。

关爱患者 视患者如亲人

李莉娜的工作内容本是CT的操作、诊断。但是遇到患者咨询、就送患者到该去的诊室、随时帮助家属抬患者、给患者擦呕吐物、大小便,十几年来,她始终以朴实的作风、以女性特有的温情对待每一位患者。

有一次,一个来自官地的女患者在CT检查床上躺下后,她返回操作间一抬头床上没人了,当时就惊出一身冷汗,过去一看,那患者蹲在机架后面惊恐不已,经过耐心询问才得知,原来这位女患者还患有精神疾病。李莉娜蹲在那里耐心安抚女患者,最终完成了检查。患者家属一再说“谢谢、谢谢、第一次看到这么好的大夫。”

有位农村的老大娘到中医院看病,先做个彩超,差30元出去借了,彩超诊断怀疑肝癌,需要进一步做CT增强扫描才能确诊,老大娘的钱又差了好多,出去借了一圈还差200多元。看到大娘这个年代还穿着摞补丁的棉袄,满眼都是悲伤无奈的在走廊打转转,李莉娜到走廊悄悄塞给大娘200元钱,大娘突然就要往地上跪,她赶忙扶起她送到收款室。大娘眼含热泪说要找领导表扬她,又说明天就找儿子要钱来还她。她说“不用了,大娘真不用。我家也是农村的,我帮你,其实就是希望我的父母、奶奶哪天遇到难处也会有人帮他们。”大娘握着她的手,流着眼泪说“会的,一定会的,好人好报哇!”这些年来每当捡到患者遗落的手机、钱包等都及时追查如数归还。为大石头尿毒症小伙捐款、为同事妻子眼伤捐款、为地震、洪水等受灾群众捐款,不仅自己捐,还带动孩子家人一起捐,为五保户大娘自费买药送吃喝等等不计其数,问她为什么这么做?她说“其实这些不都是一个有良知的人该做的吗?不做才会愧疚不安。”朴实的话语道出的是人间真情,如果人人都这样想这样做,医患关系还会紧张吗?

多年来她始终想患者之所想,急患者之所急,视患者如亲人,真诚地为每一位患者服务,从来没有遭到患者投诉,16年来多次得到患者的表扬。

不会说华丽的词语,带着一身的乡土气息,她踏踏实实、任劳任怨的工作在CT科第一线,努力专研业务知识,视患者如亲人,患者也喜欢她这个不爱说话却实实在在帮忙的小大夫,社会更需要这样以一颗感恩心乐于奉献爱岗敬业,不计个人得失的“小人物”。

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