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和谐使者—文苑社区“齐妈妈调解工作室”
首页 - 社会新闻 |来源:敦化新闻网 编辑: 发布时间:2019-03-14 14:02:25


(通讯员:王佳)在文苑社区党总支“七彩关爱”党建服务品牌创建中,社区班子成员齐秀萍结合社会治理工作创新,发起并成立了“齐妈妈调解工作室”。工作室吸纳了社区工作人员、老党员、律师、志愿者,主要职责是发现并解决辖区各类家庭、邻里关系、民事纠纷等方面矛盾问题,维护社区和谐稳定。工作室已发展到22名,社区网格服务点6个,成功化解大小邻里矛盾纠纷18件,以热心和行动诠释着“邻睦情亦暖•家和福自来”。


职高平房区居民王阿姨反映邻居家院子里养了10余条流浪狗,每到夜晚犬吠声此起彼伏,扰得她无法入睡,院子更是散发着难闻的气味,找到养狗的住户理论,对方称“养狗是我的自由,我在家里养狗,谁也管不着。”实在沟通不了,希望工作室帮忙解决。工作室人员前后去了六七次,要么大门紧锁人不在家,要么避而不见不予配合,经过几番耐心调解,苦口婆心分析利害,终于说服房主将狗迁走。


万豪家园刘女士被楼上传来的唱歌声音惊醒,一直睡眠不好的她再也无法入睡。天刚亮,刘女士便跑到楼上指责张先生唱歌制造了噪音扰民,张先生觉得在自己家做直播,谁也管不着。双方各执一词,互相辩理,冲突一时无法化解,还差点动起手来。工作室人员动之以情,晓之以理,对他们进行了耐心的劝说及安抚,双方才逐渐平息下来,均为自己不冷静言行向对方表示歉意,张先生还答应尽快做隔音墙,不能因为自己的爱好影响了邻居的正常生活,和好如初的邻里两家人对她们的工作非常认可。


这样的事还有很多,居民们都说自从有了“齐妈妈调解工作室”,邻里、家庭纠纷少了,欢声笑语多了,“齐妈妈调解工作室”就是“社区和谐的使者”。