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敦化出入境热心服务解决群众困难
首页 - 社会新闻 |来源:敦化新闻网 编辑: 发布时间:2018-10-30 13:27:33


(特约记者:司金艳)10月23日,敦化市公安局出入境管理大队民警接到群众咨询电话,该名群众称自己身患癌症需要赴香港治疗,想要办理港澳地区多次签注以方便治疗,但由于自己现在外地,需要委托亲属前往办理,不知道需要什么材料和具体办理程序,特意打来电话咨询。得知情况后,民警立即将所需材料及具体办理程序告知了群众,并约定了具体的办理时间。


当日下午,该名群众的亲属来到办证大厅,在民警的指导和帮助下,迅速完成了填表和受理环节,由于担心群众的病情恶化,大队决定为其开通“加急办理”绿色服务通道,确保群众在第二天拿到了签注手续。事后,该名群众打来电话,感谢出入境民警的热心帮助,称民警是群众“最放心的人”!