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问题内容
玛力健身拒绝退卡

对话部门:敦化市市场和质量监督管理局 | 时间:2019-09-11 | 浏览量:458 | 提问者:刘女士
敦化市玛力健身从四月份入驻我市,原定7月28日开业,推迟到8月28日,又从八月28推到9月7日,直至目前9月11日,终于强行开业,场地情况不符合正常健身房的标准,提供不了合格的服务,与宣传办卡时描述大相径庭。在屡次推迟开业时很多会员要求退卡,健身房表示先行登记,现在明确表示拒绝退卡。十分不合理,办理此卡人数很多,没有办法只能逐步维权,希望贵部门可以从中协调。
敦化市市场和质量监督管理局的回复
回复时间:2019-09-12 10:10:05 | 回复人:市监局| 审核人:市监局 | 电话:6247315

你好,你反映的问题,我局消费者协会正在调查核实。详情请咨询0433--6247315。
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